質(zhì)量管理部 | 2022-09-06
a) 法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率100%。
b) 人員崗位資格符合率100%。
c) 客戶報(bào)檢、約請(qǐng)、委托處置及時(shí)率100%。
d) 報(bào)告或證書出具及時(shí)率大于98%,誤差率小于2%。
e) 報(bào)告或證書結(jié)論合格率100%。
f) 客戶滿意率大于98%,客戶有效投訴率小于2‰。
g) 客戶投訴、申訴處置率100%。
h) 危險(xiǎn)廢棄物回收合理處置率100%。
i) 每年申請(qǐng)專利不少于3件。
j) 企業(yè)職工因工死亡率、輕傷負(fù)傷率、職業(yè)病發(fā)病率為0。
k) 無質(zhì)量、安全、環(huán)境責(zé)任事故。
上述管理目標(biāo),在年度目標(biāo)責(zé)任制方案中按內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)分解,并進(jìn)行年終考核。